隨著我國國民經濟的迅速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，城鄉(xiāng)居民對結婚的投入也在逐年增加，新婚消費項目和總額呈現逐年上升趨勢，從而構成中國結婚產業(yè)的巨大潛在市場。

本文通過問卷調查方式分析我國城市婚禮消費市場的最新變化，并對未來婚禮消費趨勢進行了展望。

關鍵詞：婚禮消費 婚禮服務

本論文屬于“北京高等學校青年英才計劃項目（Beijing Higher Education Young Elite Teacher Project）” 項目編號：YETP1873

作者單位：北京社會管理職業(yè)學院、崔杰 、王曉玫

為了掌握婚慶服務潛在消費者對婚慶服務消費的了解和看法，2016年暑期民政管理系婚慶教研室組織師生進行了一次問卷調查。

壹、調查目的

了解適婚人群對婚慶的了解和對婚慶的看法，了解消費者對婚慶公司在服務內容、服務質量、發(fā)展方向等方面的意見和要求，了解婚慶市場存在的機遇。

貳、調查對象及其一般情況

調查對象：20至40歲左右的有結婚意向的人群。
一般情況：這部分人年紀在20至40歲之間，其中以大概以25歲為中心的正態(tài)分布。大多是將要步入婚姻和剛剛進入婚姻的人，對婚慶服務有一定的需求和了解。

叁、調查方式

本次調查采取的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在18個省市的城區(qū)中隨機選擇調研對象，當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出調查問卷148份，全部收回，回收率100%，有效問卷141份，有效率95%。

肆、調查時間

2015年7月15日—2015年7月31日

伍、調查內容

主要調查了調查對象的婚姻狀況、對婚禮策劃的需求和對婚慶服務的要求以及對婚慶費用的態(tài)度等，問卷共提出了16個問題。（見附表）

陸、調查結果

1、調查對象性別

2、您的年齡是

3、您的婚姻狀況

4、您是本地的常住居民嗎

5、您的學歷是

6、您的職業(yè)是

7、您每個月可支配收入為

8、請問您能接受的婚禮消費價位

9、籌辦一場婚禮對您來說：

10、您通常是通過什么途徑了解到婚慶服務的信息的

11、在婚禮的籌劃方面誰來做決策

12、在婚禮的籌備方面

13、如果婚慶公司提供婚禮服務，您將：

14、您選擇婚慶公司提供婚禮服務的最主要理由是：

15、您希望婚慶服務提供哪些服務項目？

16、婚禮中，以下哪幾點您最看重的

柒、調查結果分析

1、新婚消費人群以工薪階層和中高等學歷人群為主

在回收的近141份有效問卷中，被調查人群97%為未婚人士，男性占38%，女性占62%；年齡在20歲至30歲的占到96%；受訪人群大部分具有高等教育背景，大專以上學歷人群占62.3%以上；職業(yè)主要分布在服務行業(yè)、計算機業(yè)、金融業(yè)、教育業(yè)和制造業(yè)；在每月可支配收入方面，各階層分布相對均勻，月收入少于1000元的人群占12%，1000-3000元占33.3%，3000-5000元占37.6%，5000元以上者占12%，收入呈紡錘形分布，從調查結果看，工薪階層是新婚消費的主力軍，調查結果具有較全面的代表性。

2、青年人對婚禮重視程度很高

調查中，認為婚禮重要和非常重要的占到97%，反映出青年人高度重視自己的婚禮儀式，因此在選擇婚慶專業(yè)服務時會更加慎重，對婚禮服務期望很高；在籌備婚禮儀式方面，42%的人群和結婚對象商議決定，父母起決定性作用的只占11%，反映出青年人在決定婚禮形式、婚禮主題等方面發(fā)揮越來越大的作用。

3、青年人對專業(yè)婚禮服務的接受程度較高

調查人群中了解婚慶服務信息的主渠道是廣告、親朋好友介紹、網絡和電視，值得注意的是消費者在選擇婚慶服務時，很關注婚慶公司的曝光度（廣告）、婚慶公司口碑（親朋好友介紹）和網絡有關信息；選擇讓婚慶公司提供全部婚慶服務的占到42%，選擇讓婚慶公司提供部分婚慶服務的占到41%，兩項合計占83%，這反映專業(yè)婚慶服務已得到廣泛認可，婚慶服務業(yè)發(fā)展空間很大；43%的人認為選擇婚慶公司提供服務可以節(jié)約時間，省心省力，這說明現代人生活工作節(jié)奏越來越快，給婚慶服務提供了市場機遇，42%的人認為婚慶公司提供的服務更加專業(yè)，說明婚慶服務在市場中已經展示出專業(yè)性的一面，得到市場認同，但這個比例還有待提高，不排除消費者是因為更在意節(jié)約時間精力而選擇婚慶公司，婚慶公司應進一步提高服務的專業(yè)性、個性化和服務水準。

4、青年人對婚慶服務的需求冷熱不均

我們列舉出18種婚慶專業(yè)服務類型供選擇，其中選擇最多的是婚禮主持服務，其次是新人形象設計（包括新娘的皮膚美容護理、新娘新郎的頭發(fā)護理及發(fā)型造型、拍婚紗照等），再次是幫助采購相關婚禮用品（包括：新郎新娘婚紗禮服、首飾、新娘化妝品、婚房布置用品、預定鮮花、預定蛋糕等），婚禮電子相冊和婚禮攝影居第四，這些婚慶服務選擇比例超過了47.5%，反映出這些婚禮服務是新人認為的婚禮服務基本要素，也是他們熟知的婚慶服務種類，對這些服務需求強烈。近年來一些新的婚禮延續(xù)服務也開始出現，例如婚禮結束后的蜜月旅行操辦、結婚紀念日的操辦、寶寶宴的操辦、婚姻家庭輔導培訓以及家政、廚藝、園藝、化妝等培訓，但受訪者明顯對這些新型服務反應冷淡，選擇比例均不超過10%，但這也反映出這些服務剛剛出現，消費者需要被引導和教育，未來隨著人們對生活品質和婚姻品質的要求進一步提高，這類服務的市場空間巨大。婚慶公司在提供基本婚禮服務的同時，要更加重視專業(yè)化和個性化服務，應具備市場前瞻眼光。

5、青年人對婚禮服務的個性化和經濟性要求很高

調查顯示，婚慶公司提供的婚禮服務中，高達97.8%的受訪者認為婚禮的個性化最重要，其余依次是周到細致的服務、婚禮的順利進行、婚禮大氣排場和婚禮的簡單省事。這反映出90后作為婚禮的主要消費人群，其婚禮觀念已有重大轉變，他們更看重婚禮是否突出了個性，服務是否周到細致，對婚禮的排場要求并不高。在注重婚禮個性和服務品質的同時，青年人可接受的婚禮消費價位并不高，只有6%的人群愿意花費10元萬以上舉辦婚禮，而38%的人群預算在2萬至6萬元之間。此次受訪人群以工薪階層為主，這反映出消費者婚禮預算有限，不愿追求婚禮的場面奢華。此調查結果對于婚慶公司來說，要在主要面向普通大眾的基礎上，進一步節(jié)約成本，提升婚禮服務的品質并力求滿足消費者個性化要求，在婚慶市場中才能有所發(fā)展。

參考文獻
[1]王曉玫. 婚姻慶典服務概論[M].中國社會出版社.2010.
[2]王曉玫.婚姻登記服務與管理[M].中國社會出版社.2009年8月.
[3]張士玉.問卷調查數據分析實務[M].首都經濟貿易大學出版社.2015年3月.
[4] 王曉玫 李雅若.婚禮策劃實務（第二版）[M]..中國鐵道出版社.2016年9月.

[ 原創(chuàng)聲明：本文為婚嫁風向標轉載，來源：北京社會管理職業(yè)學院、崔杰 、王曉玫；責編：風曉標，轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點，不代表婚嫁風向標對觀點贊同或支持。 ]

關注微信公眾號：婚嫁風向標（hunjia365），每日推送，干貨互動精彩多