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一家公司在多個平臺上“山寨”并大量使用“伯爵全球旅拍”、“伯爵旅拍”、“想去哪拍就去哪拍”等字眼進行誤導宣傳。

看到婚紗公司的名稱和宣傳標語基本一致，價格還挺實惠的，你會去拍嗎？而拍攝效果和服務卻跟預想中不一樣，該找誰投訴呢？

近期，鉑爵旅拍文化集團有限公司就接到不少消費者投訴，反映對其在某互聯網平臺上訂購的婚紗照拍攝服務不滿意。

高頻率投訴引起該公司注意，在逐一與消費者溝通核實后，結果卻令人大跌眼鏡——為這些投訴方提供攝影服務的經營者根本不是該公司。

原來，思明區(qū)另一家公司在多個互聯網電商平臺上竟然“山寨”并大量使用“伯爵全球旅拍”、“伯爵旅拍”、“想去哪拍就去哪拍”等字眼進行誤導宣傳，因與鉑爵旅拍文化集團有限公司的公司名稱、注冊商標、廣告宣傳語高度近似，導致不少消費者上當受騙。

針對這家“山寨”公司涉嫌侵犯鉑爵旅拍文化集團有限公司“鉑爵旅拍”“尚品鉑爵”等系列商標專用權、企業(yè)字號權和不正當競爭、發(fā)布虛假廣告的違法行為，鉑爵旅拍文化集團有限公司向思明區(qū)市場監(jiān)督管理局進行了舉報。

思明區(qū)市場監(jiān)督管理局經過調查發(fā)現，涉事公司字號名為“尚品伯爵”，雖曾注冊過“尚品金伯爵”商標，但已經被宣告無效。

涉事公司不僅在其經營場所內的店招、電腦等多個場合使用了與鉑爵旅拍文化集團有限公司企業(yè)名稱與注冊商標相近似的字樣，而且在多個互聯網平臺均開通賬號，大量使用與鉑爵旅拍企業(yè)名稱、注冊商標相近似的字樣進行宣傳。

在該公司客服人員與消費者的聊天記錄中，同樣使用了誤導性信息進行宣傳。

經執(zhí)法人員廣泛調查、充分取證，“尚品伯爵”公司的行為已構成了商業(yè)混淆，使消費者誤認為該公司與鉑爵旅拍文化集團有限公司存在特定聯系，屬于不正當競爭行為。

思明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法科負責人告訴記者：“商業(yè)混淆是一種典型的不正當競爭違法行為，經營者擅自使用與他人有一定影響的商標或標志，通過‘傍名牌’使自己的商品或服務與競爭對手相混淆，從而達成誤導消費者購買的目的。”

最終，思明區(qū)市場監(jiān)督管理局對涉事公司依法予以行政處罰，責令涉事公司立即停止違法行為，及時辦理名稱變更登記，并處以罰款人民幣5萬元。

思明區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人提醒，商家應遵規(guī)守法、誠信經營，同時也要不斷增強知識產權保護意識，在發(fā)現自身合法權益受到侵犯時，要及時舉起法律武器，依法維護自身權益。

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