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婚慶不能突破月訂單200單，怎么辦？
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2020-10-16 00:00
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2020-10-16 00:00
2243 方法真的都用盡了，依然沒有辦法突破月訂單200單，干得自己都有點懷疑人生。
方法真的都用盡了，依然沒有辦法突破月訂單200單，干得自己都有點懷疑人生。
作者：岳戰(zhàn)（微信號：1252187），找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人
為了驗證我們商業(yè)模式是否具備跨區(qū)域復(fù)制的能力，2015年6月我從成都只身前往重慶，雖然離成都很近，但我之前從未去過。
我是完全按照成都探索的模式和打法在重慶推進工作，用了10個月就在當?shù)刈龅皆戮唵?00單+，隨后我們定下的目標是每月突破200單。
后來就陷入了僵局。
以我當年的認知能力，
獲客渠道方面有：加大酒店合作的占比，拓寬婚紗攝影的渠道合作，開辟婚紗、禮服這類異業(yè)互推，等等等。
銷售轉(zhuǎn)化方面有：招更多優(yōu)秀的人加入，抓過程轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，制定銷售激勵政策，策劃各種促銷活動，等等等。
方法真的都用盡了，依然沒有辦法突破月訂單200單，干得自己都有點懷疑人生。
后來我尋求總部核心管理層的幫助，大家一起分析了各種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我們的轉(zhuǎn)介紹訂單占比降低了，我才猛然意識到重慶公司的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)了問題，自己渾然不知，真的是當局者迷旁觀者清。
隨后我們就開始分析產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，針對策劃師制定了相關(guān)培訓(xùn)計劃和品質(zhì)過程管理，最重要的是引進了國際五星級酒店的培訓(xùn)老師加入公司，這種由內(nèi)向外散發(fā)出來的味道真香。
過去我們監(jiān)控的數(shù)據(jù)是：新增→有效→邀約→到店→訂單，從那以后我們關(guān)注的數(shù)據(jù)是婚禮效果和服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。每個城市遇到增長瓶頸的時候，我們都會借此機會在婚禮產(chǎn)品中找問題并持續(xù)迭代。
回想過去這段經(jīng)歷，我有這么一個總結(jié)：遇到一個問題，不要在問題本身去找答案，這樣是很難有解決方案的。應(yīng)該把注意力從問題本身移開，相信解決方案應(yīng)該在其它地方。
[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：岳戰(zhàn)專欄；責編：風曉標；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]
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