婚禮前9天，新人因?yàn)榕c婚慶工作人員意見不合，被踢出了微信群，微信也被負(fù)責(zé)人刪除。對(duì)此，婚慶表示，是新人先刪了好友，并拒絕溝通的。

“就因?yàn)槲覀儗?duì)之前婚慶團(tuán)隊(duì)的工作不滿意，嫁衣館的老板直接把我從微信群里踢出來(lái)了，還刪除了微信好友，擺明了是要直接撂挑子?！?/p>

2022年7月，王先生在一家嫁衣館交了2000元婚慶一條龍和婚紗照拍攝的定金。

在婚禮前10天，嫁衣館建了一個(gè)微信群，把參與婚禮的工作人員都拉了進(jìn)去，王先生就提出想看看工作人員之前的作品，以保證婚禮拍出來(lái)是自己喜歡的風(fēng)格。

“但就是溝通的過(guò)程中我們意見不一樣，可能對(duì)方覺(jué)得我的要求太多，就把我直接移除群聊了。等我再?gòu)奈⑿派下?lián)系嫁衣館負(fù)責(zé)人的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)把我刪除了?！?/p>

從王先生提供的圖片上看，10月8日晚上他被移出群聊，10月9日他聯(lián)系嫁衣館負(fù)責(zé)人時(shí)發(fā)現(xiàn)需要重新添加好友。

按照王先生的說(shuō)法，這不是雙方第一次因?yàn)榛槎Y的相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生分歧。

“我們的婚慶和婚紗照都在這一家定的，但是9月底拍婚紗照的時(shí)候，就因?yàn)轱L(fēng)格還有人的動(dòng)作表情有些不愉快，照片修了好幾次都沒(méi)達(dá)到我們期望的效果，最后還是我們另外花了600多元另外從網(wǎng)上找了修圖師?！?/p>

如今，王先生希望嫁衣館能夠退還2000元的婚慶定金。

面對(duì)王先生的不滿，嫁衣館的負(fù)責(zé)人表示當(dāng)時(shí)自己已經(jīng)按照新人的要求反復(fù)修改了婚紗照，但受新郎手臂受傷、剛拆了石膏等客觀因素影響，可能效果就無(wú)法完全讓客戶滿意。

負(fù)責(zé)人表示，自己只能退還589元制作婚紗照的費(fèi)用，但是其他的退不了。這筆定金里包含了婚慶和婚紗照兩項(xiàng)服務(wù)，婚紗照已經(jīng)拍了，服裝、化妝等費(fèi)用已經(jīng)付給了工作人員，婚禮當(dāng)天相關(guān)的攝影、攝像等工作人員也已經(jīng)付了定金、留了檔期。

同時(shí)，負(fù)責(zé)人還稱當(dāng)時(shí)雙方有了分歧后，是王先生先刪了自己的好友，并拒絕溝通的。

因?yàn)榧抟吗^是王先生朋友的妻子開的，出于對(duì)朋友的信任，他沒(méi)有要求簽訂合同，所以目前王先生想要確定定金里到底包含了哪些服務(wù)，也有些困難了。

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