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起糾紛！婚宴通道布滿商業(yè)廣告……酒店：這是公共區(qū)域
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2021-06-18 00:00
1723
2021-06-18 00:00
1723 通往婚禮場地的過道貼滿了商業(yè)廣告，旁邊的桌上鋪滿了各色錦旗，新人怒道：“這是舉行婚禮的場地嗎?”
通往婚禮場地的過道貼滿了商業(yè)廣告，旁邊的桌上鋪滿了各色錦旗，新人怒道：“這是舉行婚禮的場地嗎?”
想象一下，你正走向自己婚禮的宴會廳，去經(jīng)歷這一重要的時刻。兩旁本該有醒目的海報，親友們的歡笑。可畫風突變，多張巨幅的商業(yè)廣告盤踞在婚宴廳附近。
前段時間，無錫市民徐女士的女兒、女婿在富力喜來登酒店辦婚禮，就遇到了這樣的狀況。
徐女士表示，當時一家裝修公司在婚宴廳旁邊的小廳辦商業(yè)活動，把通往婚禮場地的過道兩邊全貼滿了商業(yè)廣告，旁邊一排簽到桌上鋪滿了鑲著金黃色流蘇的各色錦旗。“這是舉行婚禮的場地嗎?”
經(jīng)過協(xié)商，裝修公司撤走了一半廣告。同時，酒店規(guī)劃了另一條路線，引導賓客走到婚宴廳，但這條路線上也有商業(yè)會議。
徐女士表示，酒店根本就沒有事先和我們溝通。“尾款不是不付，等酒店給了說法，我們再付?！?/p>
之后，雙方在無錫市消費者保護委員會工作人員的調(diào)解下談了3次。但是，雙方在賠償金額上沒有達成一致。最后一次溝通時，酒店表示談不攏就走司法途徑。
過道本來的樣子
徐女士認為酒店承辦婚禮就應該保證婚禮氛圍，而現(xiàn)場布置影響到了賓客出入以及婚禮的氛圍。但是酒店方卻堅持認為通道屬于公共區(qū)域，合同中沒有規(guī)定如何使用。
無錫市消保委工作人員表示，從法律上看，這一情形是否構(gòu)成違約，主要依據(jù)消費者和酒店簽訂婚宴服務協(xié)議，是否約定過道等區(qū)域不能出現(xiàn)與婚禮無關(guān)的宣傳。但從情理上講，酒店提供的婚宴服務確實存在瑕疵，對婚禮當事人造成了影響。
最終經(jīng)過協(xié)商，酒店方同意免除徐家尾款部分的一萬多元，最終達成和解。
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