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知名影樓跑路！負(fù)責(zé)人：倒閉了，與我無(wú)關(guān)……

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2020-05-15 00:00

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鄭州上花轎突然跑路，很多顧客沒(méi)來(lái)得及拍照、照片沒(méi)取出，還拖欠員工工資、物業(yè)水電費(fèi)和租金等……

涉事攝影店大門緊閉（點(diǎn)擊文字即可查看視頻）

文章來(lái)源：大河報(bào)大河客戶端、河南都市頻道

到婚紗攝影店拍照，誰(shuí)知等到最后照片沒(méi)有拿到，攝影店卻關(guān)了門。

近日，有市民陸續(xù)向記者反映，鄭州一家上花轎全球婚紗旅拍攝影店“跑路”，和他們一樣受損失的顧客有60人左右，錢和照片都打了水漂，目前維權(quán)討要未果。

交了錢拍照片，沒(méi)想到人去樓空

李女士介紹，2017年的時(shí)候，她在上花轎全球婚紗旅拍攝影店交了一萬(wàn)多元，拍了婚紗照，后來(lái)因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，一直未顧得上取照片，中間打過(guò)幾次電話，再去取照片時(shí)就找不到人了。

“我是去年10月份拍的全家福，目前也一直沒(méi)有拿出照片?！绷硪幻糠Q，她花了521元拍的全家福，去年底取照片時(shí)發(fā)現(xiàn)大門緊閉，也沒(méi)有工作人員上班。她告訴記者，有一個(gè)專門維權(quán)的群，里面人員已達(dá)60人，有的交了錢還沒(méi)來(lái)得及拍照片，有的拍了照片還未取出來(lái)的等。

多名顧客表示，剛開(kāi)始還以為是受疫情的影響，后來(lái)攝影店的工作人員就一直沒(méi)人上班。他們就開(kāi)始擔(dān)心，是不是“跑路”了，可結(jié)果，都聯(lián)系不上了。經(jīng)過(guò)打聽(tīng)才知道，不僅他們的照片取不出來(lái)，該店還拖欠員工的工資，還有物業(yè)的水電費(fèi)和租金等。

對(duì)此，有人三天兩頭來(lái)該處守候探訪，無(wú)奈，大門仍是緊閉。照片取不出來(lái)，干著急也沒(méi)辦法。為此，大家將這一情況投訴到了屬地工商部門。

回應(yīng)：倒閉不干了，可以去法院起訴

事實(shí)果真如此嗎？5月12日下午，帶著疑問(wèn)，大河報(bào)大河客戶端記者來(lái)到了位于金水區(qū)文化路112號(hào)的上花轎全球婚紗旅拍攝影店。

門口張貼的部分顧客聯(lián)系方式

記者注意到，此時(shí)大門緊閉，門口旋轉(zhuǎn)玻璃門上張貼著“我們要取回照片，復(fù)工請(qǐng)聯(lián)系?！辈糠诸櫩偷穆?lián)系方式。透過(guò)大門，門口兩側(cè)分別有模特身上穿著紅、白顏色的婚紗，里面并沒(méi)有人員上班，地上可見(jiàn)明顯的灰塵。

“早就沒(méi)見(jiàn)人上班了?！闭f(shuō)起該攝影店，附近一名商戶介紹，此前生意還算可以，經(jīng)常見(jiàn)到會(huì)有顧客來(lái)此拍照片。至于啥時(shí)候關(guān)門的，他們并不清楚。

一名在此拍過(guò)照片的男子表示，他此前已經(jīng)來(lái)過(guò)很多趟了，也沒(méi)見(jiàn)開(kāi)門。現(xiàn)在非常著急，心情很不好。

據(jù)了解，除了顧客的照片取不出來(lái)外，該攝影店還拖欠物業(yè)的水電費(fèi)等，這一說(shuō)法，也得到了物業(yè)方面的證實(shí)。

攝影店里面無(wú)人上班

公開(kāi)資料顯示，鄭州上花轎全球婚紗旅拍攝影店成立時(shí)間是1996年11月19日，法人代表是吳某。

隨后，記者聯(lián)系到了吳某，他稱，該攝影店以前屬于他，現(xiàn)在轉(zhuǎn)給別人了，可能是受疫情影響，不干倒閉了，目前，他也聯(lián)系不上老板。那顧客的照片怎么辦？吳某表示，可以到法院起訴。

涉事企業(yè)已列入經(jīng)營(yíng)異常名錄

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建議，尤其是預(yù)付卡消費(fèi)，一定要小心，拍照要到正規(guī)的門店，免得給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

那么，此事真的就沒(méi)人管了嗎？工商部門是啥態(tài)度？

當(dāng)天下午，記者聯(lián)系到了該攝影店所在的鄭州市工商局金水分局經(jīng)八路工商所，所長(zhǎng)告訴記者，他們此前也接到過(guò)此事的投訴，2019年11月13日，通過(guò)經(jīng)營(yíng)住所和無(wú)法取得聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，該企業(yè)已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，建議大家通過(guò)法院訴訟，或者仲裁也可以。

對(duì)此，河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師接受大河報(bào)記者采訪時(shí)稱，攝影店商家跑路，明顯的違反了商家與消費(fèi)者達(dá)成的攝影服務(wù)合同，由于雙方服務(wù)合同的特殊性，不僅會(huì)給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)上的損失，還可能導(dǎo)致消費(fèi)者的婚期延誤或者結(jié)婚紀(jì)念照片無(wú)法獲得，給消費(fèi)者造成精神上的負(fù)擔(dān)。

趙律師表示，因此，消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)管局12315進(jìn)行舉報(bào)，也可以依法向人民法院起訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

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