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婚紗攝影消費太坑？臺灣將明確規(guī)定定金不得超20%

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2019-05-30 00:00

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臺灣省規(guī)定婚紗攝影定金不得超過20%，預計最快7月初上路。

圖文無關(guān)

坊間提供結(jié)婚新人婚紗攝影服務，常見業(yè)者事先收取高額定金、押金，指定攝影師遭更換，以及外景拍攝天候不佳，另擇期拍攝卻得再付一次造型化妝費用等爭議情形，因此行政院28日核定《婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項》，明訂業(yè)者收取定金不得逾20％等規(guī)范，預估最快7月初上路，違者可罰3萬至50萬元。

消保處簡任秘書陳星宏表示，過去婚紗攝影消費爭議，常見業(yè)者事先收取過高費用，僅余少數(shù)尾款，使得婚攝過程中消費者只能聽從業(yè)者安排，權(quán)力不對等。

故此次《事項》明訂各階段業(yè)者收款上限，包括業(yè)者收取定金，不得逾契約總金額20％；定金及選定禮服、拍攝日期所收取金額累計不得逾50％；定金、選定禮服及拍攝收取金額累計不得逾60％；定金、選定禮服、拍攝及選定樣片收取金額累計不得逾80％；并且，業(yè)者若收取禮服押金，則不得逾總金額10％。

陳星宏指出，婚紗外拍亦常見天候無法配合狀況，《事項》也明訂雙方可約定另擇期拍攝或以其他拍攝方式替代，但若須再次造型、化妝，除非另有約定，否則業(yè)者不得收取費用。

消費者指定攝影師、造型師，業(yè)者不得任意更換，被指定人員因故無法提供服務，業(yè)者應立即通知消費者重新選定；消費者若已付指定費但不愿重新選定，便可終止契約，并得請求加倍返還指定費；終止契約，業(yè)者應退還尚未提供服務的費用。

陳星宏說，消費者選定之樣片及照片，除非另有約定，其著作人為業(yè)者，著作財產(chǎn)權(quán)人為消費者；未經(jīng)消費者選定之其他樣片及照片，除非經(jīng)書面同意，業(yè)者不得使用，并應銷毀，若有違反，則應負損害賠償責任。雙方訂定婚攝契約則至少有3日的審閱期間。

他并說，統(tǒng)計過去一年婚紗攝影相關(guān)消費爭議申訴案件達158件，但過去并無強制性法規(guī)予以規(guī)范。

故行政院核定此《事項》，違者主管機關(guān)可依《消保法》要求業(yè)者限期改善，未改善可開罰3萬至50萬元，可連續(xù)開罰至改善為止。

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